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        2020-10-17
        702次
        淘宝/天猫/京东/线上客服
        4K~7K/月
        申请职位
        工作性质全职
        职位类别淘宝客服
        招聘人数10
        学历要求学历不限
        工作经验经验不限
        性别要求不限
        用工形式用工形式不限
        技能等级不限
        试用期二个月
        试用期薪资3200元/月
        年龄要求不限
        工作地点江西/上饶/信州区
        联系方式
        联系人:xinba
        联系电话:
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        职位动态
        0%
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        简历处理率
        0天
        简历平均处理时长
        2023-01-09 16:07
        企业最近登录时间

        S365网络超时_365体育注册送365_365提现流水不足

        职位描述
        岗位职责:
        1、负责天猫,京东 等平台的咨询工作
        2、熟悉天猫、淘宝等电商平台规则及服务流程,能及时高效的处理交易纠纷
        3、学习和熟悉公司产品和相关知识,解答顾客的相关问题;
        4、日常订单管理、客户反馈问题处理,退换货、投诉处理与仓储品控部门沟通等工作;
        5、如期完成部门其他工作职责
        岗位需求
        1、思维敏捷,文字及语言表达能力强,擅于顾客沟通;
        2、诚实勤奋,耐心细致,有责任心,有良好的服务意识,有较强应变能力;
        3、具备一定的文字输入速度,能同时应对多位顾客的咨询;
        4、热爱上网和从事网络工作,熟练使用旺旺、千牛等网络交互工具;
        5、有从事过客服工作,熟悉各类电商平台操作规范者优先考虑。
        6、可以接受早晚班制
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